Pour faire suite à mon article sur le relationnel affinitaire , qui avait pour point de départ la personnalisation des M&M, je vous invite à lire sur Influencia les nouvelles péripéties des M&M’s : il semblerait que les M&M’s souhaitent concurrencer Secondlife en lançant le site Planet M&M’s où il est possible de créer son propre avatar personnalisé… et devenir un M&M’s !!!

On dépasse le relationnel de proximité pour entrer dans un relationnel fusionnel entre la marque et le consommateur ! Le décryptage que l’on peut faire de cette stratégie est que l’univers et le concept incarnés par une marque/produit comptent bien plus qu’une simple personnalisation rendue possible par des prouesses marketo-techno-industrielles …