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Ce blog est dédié au Marketing relationnel et au CRM
Ma philosophie? 'Les idées ne sont pas faites pour être pensées mais pour être vécues' A. MALRAU
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Pour en savoir plus sur moi, je vous invite à consulter la page 'A propos'
"La notion de chocolat contredit-elle le principe du libre arbitre ?"
Sandra
Boynton
"Le sérieux, ce symptôme évident d’une mauvaise digestion."
Friedrich
Nietzsche
J'ai quelque peu délaissé mon blog ces derniers temps. Certains d'entre vous m'en ont fait le reproche et ont même réclamé une suite à mes podcasts qui se sont arrêtés à 1 épisode ;))
Même si j'ai rien fait pour, ma progression de 23 places dans le classement de Wikio pour arriver 57ème du Top 100 des blogs marketing m'encourage et me donne de l'énergie pour ne pas arrêter mon
aventure blogosphéérique ici - ce serait trop bête !
Pour vous faire patienter, voici le programme à venir pour les contributions extérieures à mon blog :
-> Paolo COELHO - l'achimiste du 2.0 : article que je vais soumettre à Visionary marketing
-> Faut-il en faire plus pour être aimé plus : article que je proposerai à Relationclient.net
-> Les SVI et leur pouvoir relationnel : article pour marketing étudiant
A paraître sur mkgmd :
-> La Face B
-> Facebook : pourquoi je n'y adhère pas
Mes podcasts seront disponibles dès que j'aurai réparé mon Nokia N95 dont j'ai cassé le cache de batterie ...
A très vite donc
"Narrative is a complex, powerful, and mysterious tool. Certainly one of the oldest technologies on the planet."
Rafe Martin
''Bernard Fixot, l'éditeur français de son récit vendu à près de 200 000 exemplaires (XO Éditions), et Véra Belmont, la réalisatrice du film Survivre avec les loups , qui a totalisé plus de 540 000 entrées en France, avaient pourtant «cru», malgré «des invraisemblances», à son autobiographie racontant l'épopée, en 1941 à travers l'Europe, d'une fillette juive de 8 ans sauvée par une meute de loups.'' peut-on lire dans Le Figaro.
L'éditeur a t-il manqué de professionnalisme? A l'heure du Web 2.0 où tout un chacun peut publier du contenu et où les blogs sont au coeur des débats sur l'éthique et la fiabilité des propos publiés, nous sommes en droit de nous poser cette question.
Comment relier ce fait divers à la thématique de mon blog 'Marques - Marketing et CRM'. La réponse est simple : pour convaincre, les marques ont besoin de raconter une histoire autour de leur produit afin de créer un univers et développer un relationnel affinitaire avec leurs consommateurs.
Néanmoins, le risque en racontant de belles histoires est que le consommateur finit par y croire réellement ...
Le meilleur moyen pour y remédier : amener les consommateurs à être co-auteurs de l'histoire de leur marque en l'incitant à contribuer à l'histoire de la marque et donc à écrire de nouveaux chapitre sur la base de leurs expriences ...
Je vous laisse donc méditer sur toute cette histoire
Sources : What's the story - Le pagerank est mort
Si les marques ont intégré l'idée qu'il fallait fédérer une communauté, aujourd'hui, la problématique est de l'animer !!
Egalement, un autre enjeu - et de taille - est d'intégrer le téléphone mobile dans les plans médias afin de communauté auprès d'un consommateur sans cesse en mouvement, pour lui délivrer le bon
message au bon moment et au bon endroit ...
La difficulté pour les marques est d'obtenir une information en dehors des traditionnels discours commerciaux : ScanOp, le département Opérations Promotionnelles de ScanCoupon, vient de publier
deux 'Mémos' dédiés aux Jeux SMS et AUdiotel. Ces mémos permettent de faire la lumire sur les étapes à suivre pour concevoir des Jeux attractifs : définition d'une arborescence,choxi d'une
mécanique ...
Vous pouvez les télécharger en cliquant
ci-dessous :
J'ai eu le plaisir d'intervenir ce Mercredi 27 Février au Club Marketing de l'IAE d'Aix en Provence sur le thème du Web 2.0 et des conséquences de l'émergence d'un Consommateur 2.0
pour les Marques et les enseignes.
Histoire d'adopter une attitude 2.0, je mets ma présentation à votre disposition sur simple demande
email. Je réserve un bonus à tous ceux qui en plus de leur demande email décident de s'abonner à ma newsletter (n'y voyez -là aucune malice;))