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Ce blog est dédié au Marketing relationnel et au CRM
Ma philosophie? 'Les idées ne sont pas faites pour être pensées mais pour être vécues' A. MALRAU
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Pour en savoir plus sur moi, je vous invite à consulter la page 'A propos'
Pour tout savoir sur l’actu des noms de domaine, je vous recommande de vous abonner à la newsletter de mailclub.info : les derniers litiges en date ? Karl Zéro, qui qui vient de lancer son site internet de vidéos amateurs, a très vite appris à ses dépens les réalités du cybersquatting sur le net.En effet, ce dernier avait révélé sur un blog le nom de son futur site « leweb2zéro.com » sans avoir pris la précaution de l’enregistrer au préalable. Le nom a été réservé par un étudiant qui s’est engagé à le restituer contre la somme de 1000 € (de quoi payer les frais d’inscription universitaire de l’intéressé, qui reconnaît volontiers avoir agi par provocation. « Pour le geste. J’ai trouvé ça tellement gros qu’il ne le dépose pas ! »). Lire la suite ici
Karlzero victime de cibersquatting
mkgmd crm marketing communication christelle alexandre buzz karl zero
Cela fait un moment que j’ai délaissé la rubrique NTIC.
Pour ceux qui été en congés cet été, un petit cours de rattrapage ici.
Plus récemment, la newsletter de l’Expansion nous apprend que le Black-Berry se démocratise (mais seulement en Octobre 2006 pour l'Europe ;))
Mais le pire reste à venir avec la mise en place d’une redevance pour la télé sur ordinateur !!!
Starbucks Coffee est une source d’inspiration permanente, un cas marketing repris dans de nombreux livres d’analyse ou articles de spécialistes. J’en ai même fait un article lors de la Saint Valentin pour le site relationclient.net : les plus assidus de mes lecteurs s’en souviennent peut-être ? Pour les nouveaux venus, petit cours de rattrapage ici ;))
Egalement, pour ceux qui se sont absenté cet été, Starbuck a même lancé une campagne de marketing mobile, "Starbucks Summer Pursuit", permettant à la fameuse enseigne de tester et d’évaluer de manière très subtile car sous la forme d’un quiz ludique, la culture marque et produits de ses clients : lire l'article de Marketing Vox pour plus de détails.
L’idée était donc simple, il suffisait de réaliser un focus sur Starbucks et les nombreux concepts et idées marketing sans précédents dont l’enseigne est à l’origine… et John Moore l’a fait !!!

Vous le connaissez peut-être au travers de son blog Brand Autopsy
Son livre, Tribal Knowledge, fait même l’objet d’un blog régulièrement mis à jour par l’actualité très riche de Starbucks. John Moore nous encourage même à y déposer des commentaires –questions …
Mon verdict ? Je vais m’empresser de lire ce livre car même Seth Godin me le recommande.
"Starbucks is more than a coffee shop... it's every marketer's favorite example. John Moore brews up a bookful of great marketing ideas, extra caffeine."
Seth Godin, Author of Purple Cow
J’ai dès à présent de questions pour cet écriblogueur :
Que pense t-il de la chaîne de Cafés Italiens Illy ? Est-ce un concurrent sérieux pour Starbucks ? Egalement, quid du chocolat et des bars Max Brenners ?
Pour poursuivre sur le thème de Working girl, voici quelques infos :

è Le Diable s’habille en Prada , véritable best seller dont je recommande la lecture à toutes les assistantes marketing en herbe sortira au cinéma en France le 27 Septembre … Sans faire de mauvais jeux de mots, Meryl STRIP y interprète un rôle sur mesure!
è Ugly Betty, un soap opera latino américain qui remporte déjà un vif succès en Espagne va être adapté et diffusé sur Abc. Vous pouvez en voir un lancement ici . Ce phénomène a même donné naissance à un blog : "iamuglybettytoo" (yotambiensoybea.com) et suscite même une discussion sérieuse sur Marketing Daily Profs au sujet de la différenciation/segmentation ethnique du marketing féminin.
Pour ceux qui ne seraient pas inspirés par ce programme télé et ciné, ils peuvent toujours se consoler avec la StarAc ;)) … ou alors regarder en avant première Six Degrees programmé à la rentrée sur Abc. Au travers de cette série les producteurs de Lost et Alias ont voulu démontrer combien le monde est petit et que dans cette immensité, nous sommes reliés à chacun par une chaîne de six personnes que l’on ne connaît pas mais qui sans le vouloir influencent par leurs agissement le cours de notre vie. Peut-on en faire une réflexion analogique avec la blogosphère ?

Quel est le point commun entre ces deux papillons?
Vous ne devinez pas ?
A moins d'avoir passé tout l'été sur une île déserte, impossible d'avoir échappé au triomphe de Laure MANAUDOU. Non contente de ses victoires, de son nom sur Wikipedia, sans oublier son site officiel et encore moins son blog, elle impose en quelque sorte son logo aux marques.
Aussi bien Arena que Lancel semblent s'en accommoder : Laure MANAUDOU apporte en effet sur ces marques un souffle de dynamisme, sans doute grâce aux battements d'ailes de son papillon.
Laure MANAUDOU a fait du papillon son signe de reconnaissance et à travers ce symbole, toutes les valeurs et qualités de sa personnalité (volonté -endurance- élégance et grâce) se propagent sur la toile et dans l'opinion publique.
Pour étendre le débat, croyez-vous en l'effet papillon ?
Non pas en l'effet dévastateur, selon lequel un battement d'ailes de papillon à Paris peut provoquer quelques semaines plus tard une tempête sur New-York, mis en évidence par le météorologue Edward Lorenz, mais dans le sens où des changements de comportement qui semblent insignifiants au départ peuvent déclencher des bouleversements à grande échelle.
Pour ma part, j'aime en effet à croire que tout un chacun, malgré l'immensité de l'univers et de la blogosphère peut être maître de son destin et accomplir de grandes choses - être à l'origine d'un effet papillon ;))
Quel effet pensez vous que le papillon en entête de mon blog produira dans la blogosphère ?
mkgmd lancel arena marketing communication laure manaudou effet papillon
Mon film fétiche, Working Girl va faire l’objet d’un remake .
Pour ceux qui n’auraient jamais entendu parlé de ce film culte, un petit cours de rattrapage ici.
Je ne sais si le remake sera à la hauteur de l’original (la sortie de MIAMI VICE remake de DEUX FLICS à MIAMI a déjà fait l’objet de critiques peu élogieuses) mais là n’est pas la question.
Pourquoi cet article alors ? Dans le film, Tess, incarnée par Mélanie GRIFFITH, tente de gravir les échelons et faire carrière mais, au moment où elle allait y parvenir, sa supérieure hiérarchique et rivale lui vole littéralement son idée.
Ce qui la sauve de cette situation inextricable ? Elle est la seule à pouvoir expliquer comment lui est venu cette fameuse idée qui lui vaudra une méga promotion !!!
Où est-ce que je souhaite en venir ? Les cheminements qui conduisent à une idée sont bien souvent curieux, insolites, tortueux … mais parfois bien plus rationnels qu’on ne le pense selon les mind maps .
Tout cela m’a même donné l’idée d’écrire un article pour marketing et innovation, le blog de visionary marketing.
Vous pouvez justement le lire ici (pour le 1er Septembre)
On connaissait la Vache Pourpre, Best Seller du Gourou du Marketing, Seth GODIN, mais il faudra à présent compter avec la Blue Chips ;))
Même les chips sont en quête de singularité …. Le cas de cette Chips peu ordinaire mérite que l’on s’y attarde :
C’est l’histoire d’une pomme de terre bleue, la vitelotte, tombée dans l’oubli car jugée peu appétissante. Elle est à présent remise au goût du jour par Provence Chips sous la forme d’une Chips naturellement violette !!
Le pari est osé mais sur un marché aussi concurrentiel que celui des chips, nul doute qu’elle se fera remarquer.
Néanmoins, il ne suffit pas d’être ‘pourpre’ ou ‘tendance’ pour se singulariser : l’essentiel réside dans l’histoire et le message que véhicule et porte en lui le dit produit qui se veut singulier. Dans le cas présent la Blue Chips allie ‘tendance’ car il s’agit d’un produit novateur et ‘hors norme’ mais aussi ‘tradition’ et donc ‘histoire’ puisque la pomme de terre qui permet sa production est une variété ancienne qui aurait bien pu disparaître …













